GDPR

Colectarea datelor cu caracter personal si confidentialitatea


Se recomanda ca persoanele care vizitează serviciul disponibil la adresa http://www.atelieruldemodelism.ro, precum si clientii MAXQ S.R.L. sa citeasca această Politică de Confidențialitate inainte de a furniza orice date cu caracter personal si / sau de a completa orice formular electronic disponibil pe site.

Protejarea datelor dumneavoastra este un aspect important pentru compania noastra,  in deplina concordanta cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protectia datelor” sau “GDPR”), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei. 

Apreciem increderea pe care o aveti in noi si ne obligam sa asiguram protectia necesara si sa aparam orice tip de informatii personale pe care ni le incredintati.


Scopul colectarii datelor cu caracter personal

  
1. Informarea Clientilor / Cumparatorilor privind situatia contului lor (creat pe site de client-cumparator) si utilizarea lor pentru :
-  Validarea comenzilor;
-  Facturarea produselor din comenzi;
-  Expedierea comenzilor;
-  Rezolvarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda,  la bunurile sau serviciile achizitionate, pentru a răspunde întrebarilor clientului, in vederea livrarii produselor, furnizarii de informatii cu privire la serviciile suplimentare, solutionarii reclamatiilor, precum si in orice alt mod permis de lege.
        
2. Informarea clientilor despre stadiul comenzilor, disponibilitate, informatii suplimentare, expedieri, modificari, prin folosirea postei electronice e-mail, SMS, telefon.
 
3. Trimiterea de Newslettere si/sau alerte periodice, abonarea si dezabonarea de la aceste Newslettere este optionala pentru client, si acesta poate opta in orice moment pentru validarea sau invalidarea acestui serviciu.
 
4. In cazuri speciale, datele clientului pot fi comunicate unor terte persoane, cum ar fi de exemplu companiilor de curierat, in scopul realizarii comenzilor, iar aceste terte persoane sunt obligate să asigure  confidentialitatea datelor clientului care le-au fost încredintate. In acest caz datele personale predate sint cele strict necesare efectuarii serviciului de livrare catre client. Intre firma MAXQ SRL si aceste firme de curierat exista contracte privind modul de utilizare si protectie a datelor personale incredintate.
 
4. Nu se fac transferuri de date personale, catre o alta entitate privata sau juridica, cu exceptia cazului in care rezulta aceasta obligatie prin lege, de exemplu : organele fiscale.
 
5. Informatiile Cumparatorului cu caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie, Instantele Judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.


Drepturile dumneavoastra 


Regulamentul general privind protectia datelor vă recunoaste o serie drepturi in legatură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteti solicita accesul la datele dvs., corectarea oricaror greseli din fisierele noastre si/sau va puteti opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, va puteți exercita dreptul de a va plange autoritatii de supraveghere competente sau de a va adresa justitiei. După caz, puteți beneficia si de dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor dvs. si dreptul la portabilitatea datelor.

 
Securitatea datelor 

Societatea aplica masuri de securitate adecvate, in scopul protejarii datelor personale impotriva accesului neautorizat, ca parte a Serviciului (de exemplu printr-un controlul strict al accesului fizic la computerele și alte suporturi media care contin astfel de informatii), cit si prin respectarea unor proceduri corespunzatoare de depozitare si operare.